使用條款
最後更新日期：2026年1月9日
1. 服務簡介
MatchHub 是一個中介配對平台，連接補習導師與學生/家長，以及其他各行業人才與僱主。使用本服務即表示您同意本使用條款。
2. 帳戶註冊
- 您必須年滿18歲才能使用本服務
- 您必須提供準確、完整的註冊資料
- 您有責任維護帳戶安全
- 每人只能註冊一個帳戶
3. 用戶類型
- 補習導師：提供補習服務的用戶
- 學生/家長：尋找補習服務的用戶
- 僱主：發佈職位的用戶
- 求職者：尋找工作機會的用戶
4. 服務費用
傭金收費：
- 補習配對：首月學費的 50%
- 續約後：0% 傭金
- 其他職位配對：首月薪資的 10-15%
5. 款項託管
- 家長/僱主支付的款項將由平台託管
- 完成服務後，款項將釋放給導師/員工
- 如有爭議，平台將進行調解
6. 用戶行為準則
您同意不會：
- 提供虛假或誤導性資料
- 繞過平台進行私下交易
- 騷擾、威脅或濫用其他用戶
- 發佈不當、違法或侵權內容
- 使用自動化工具或機器人
- 干擾或破壞平台運作
7. 禁止私下交易
⚠️ 重要提醒：
- 首月必須通過平台進行交易
- 禁止在付款前交換私人聯絡方式
- 違反者將被暫停帳戶並沒收押金
- 舉報私下交易可獲獎勵
8. 認證和審核
- 平台會審核用戶的身份和資格
- 提供虛假文件將導致帳戶終止
- 平台保留要求額外驗證的權利
9. 評價系統
- 用戶可以對完成的服務進行評價
- 評價必須真實、公正
- 禁止虛假評價或報復性評價
10. 退款政策
- 首堂課程不滿意可申請全額退款
- 退款申請需在課程後 24 小時內提出
- 爭議將由平台進行調解
11. 知識產權
- MatchHub 的商標、標誌和內容受版權保護
- 用戶上傳的內容仍歸用戶所有
- 用戶授予平台使用其內容的許可
12. 免責聲明
- 平台不保證配對結果或服務質量
- 用戶間的爭議由雙方協商解決
- 平台不對用戶行為承擔責任
- 服務按「現狀」提供
13. 責任限制
在法律允許的範圍內，MatchHub 對任何間接、附帶或後果性損害不承擔責任。
14. 帳戶終止
我們保留在以下情況下終止帳戶的權利：
- 違反本使用條款
- 從事欺詐或非法活動
- 長期未活動（超過12個月）
15. 條款修改
我們可能會不時修改本條款。重大變更將提前通知用戶。繼續使用服務即表示接受修改後的條款。
16. 適用法律
本條款受香港特別行政區法律管轄。任何爭議將提交香港法院解決。
17. 聯絡方式
- 電郵：outech.hk@gmail.com
- 公司：OuTech Limited
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